办理400电话对于企业来说并不陌生,企业办理400电话不仅能提升企业的市场占有力,提高品牌地位,中原区办400电话,也是企业对外宣传的一统一的号码。不过各大运营商推出的400电话各有不同,所以对于种类繁多的400电话您了解了吗?
一、400电话与800电话的区别是什么?
答:800电话主叫免费,被叫付费;400电话为主叫分付市话费,被叫分付长话费。800电话只能用固定电话拨打,而400电话用手机、固话、小灵通都可以拨打。
ps:400电话采用的是主叫和被叫分摊付费的方式,由主叫方付市话费,被叫方支付长途费。
二、400电话打不通有哪几种情况?
答:1)号码占线或无法接通(欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等);
2)绑定号码错误。部分手机号码需要加区号;
3)设置的呼叫等待时间过短,一般需要设置15秒或更长,但所有号码的呼叫等待总时间不 **过60秒;
4)400号码欠费(将听到欠费提示音);
5) 主叫在黑名单内,或设置了白名单但未包括此主叫(将听到无权拨打提示音);
6)绑定号码设置了可接听/不可接听区域;
7)接听时段设置错误。
400电话分“营业厅版400电话”和“网络版400电话”。
网络版400电话也叫**400电话,主要通过网络上办理,在营业厅是没有这类业务的,所以办理后在营业厅是查不到相关的数据和信息的。
这类400电话主要是通过VOIP*的技术实现了互联互通,新区400电话年费,使用这种业务的主要是一些小型企业和个人,400电话,这类网络版的400电话不能区分长途和市话,所以计费也都是长途、市话一个价,但是这类网络版的400电话功能比较多,客户还能够通过登陆后台自己修改绑定的电话和查看通话记录,也能自己上传彩铃、有些还能听录音等,也有人叫这类网络版的400电话叫新版400电话。